Rujukan Laman

Terma dan Syarat 888sama untuk Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform 888sama, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun kami.

Terpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisDikemaskini secara berkalaHubungi kami untuk pertanyaan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
888sama Terma dan Syarat 888sama untuk Anda
SALURAN SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi semua wilayah yang disokong.
Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang klausa dalam Terma kami. Ejen kami bertugas sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk artikel terperinci tentang polisi akaun, syarat pengeluaran wang, dan tatacara pertikaian yang boleh anda semak pada bila-bila masa.
AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Cara 888sama Menjaga Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan mematuhi amalan penyimpanan data yang bertanggungjawab. Berikut adalah cara kami mengendalikan akaun dan data anda secara konkrit.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau FPX diproses secara selamat tanpa pendedahan kepada pihak ketiga.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi.

Penggunaan Kuki

888sama menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda tanpa menjejaskan akses ke laman utama.

Kawalan Akaun

Setiap akaun 888sama dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala bagi melindungi akaun anda.

Permohonan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi, menukar e-mel berdaftar, atau meminta penghapusan data, hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan yang tertera.

Hubungi Pematuhan

Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data atau pertikaian terma, anda boleh menghubungi Pegawai Pematuhan kami secara langsung. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang Terma dan Syarat 888sama. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun melalui 888sama di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform bermaksud anda telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa boleh didapati di laman ini. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar anda.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki wang anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data kepada pasukan pematuhan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan polisi dalaman dan bidang kuasa yang berkaitan selama tempoh tertentu.

888sama tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur semakan kami, dan anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar tentang keputusan tersebut.

Dalam situasi pertikaian, versi Bahasa Melayu Terma dan Syarat ini dianggap sebagai dokumen rujukan utama untuk pengguna di Malaysia. Anda boleh menghubungi pasukan pematuhan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana klausa.

Halaman Berkaitan

Makhluk Laut Lentera 888sama Login Tentang Kami