Rujukan Laman

Cara 888sama Melindungi Data Peribadi Anda

Di 888sama, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses pengguna tersediaPenyimpanan data terhad mengikut keperluanSokongan privasi melalui e-mel rasmi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Sebabnya

888sama Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di 888sama, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami turut merekodkan log aktiviti

1
akaun bagi tujuan keselamatan dalaman dan pengesanan penipuan. Maklumat ini tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah, dan setiap akses tersebut diaudit secara berkala. Di mana undang-undang
2
tempatan membenarkan, anda berhak untuk meminta salinan atau pemadaman rekod peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan data peribadi.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada halaman akaun anda. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data semasa sesi sembang berlangsung.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun 888sama anda, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih 'Privasi & Data'. Dari sana anda boleh memuat turun data anda atau menghantar permintaan penghapusan secara terus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

888sama menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat, daripada pendaftaran sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui sistem pembayaran Malaysia kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 888sama dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini merangkumi butiran log masuk, maklumat pembayaran FPX dan DuitNow, serta rekod aktiviti akaun anda.

Kuki Dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan log transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data tersebut dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 888sama dengan peranan yang ditetapkan boleh mengakses maklumat akaun anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami, dan semakan berkala dilakukan untuk memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan berlaku.

Hak Akses Dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda, dan anda boleh meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Hantar permintaan tersebut melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda.

Perubahan Pada Dasar Ini

Jika kami membuat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam laman web sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Privasi Data Di 888sama

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun 888sama anda dan pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam Tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami — hanya token selamat yang digunakan oleh penyedia pembayaran untuk memproses transaksi berulang jika anda memilih pilihan tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik pihak pertama untuk memahami corak navigasi laman web. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi yang boleh dikenal pasti akan dipadam atau dianonimkan secara selamat dari sistem kami.

Cara 888sama Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi SSL 256-bit

Kuki Dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Akses Dan Pembetulan

Perubahan Pada Dasar Ini

Soalan Anda Mengenai Privasi Data Di 888sama

01 Apakah maklumat peribadi yang 888sama kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah 888sama berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 888sama memadam data saya?

05 Bagaimana 888sama melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh laman web 888sama?

07 Berapa lamakah 888sama menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

Halaman Berkaitan